คู่มือการจัดการระบบพิสูจน์ตัวตน eKYC (IDP) และ MOPH DID
เอกสารฉบับปรับปรุงใหม่: ครอบคลุมการตั้งค่า การลงทะเบียน และการพิสูจน์ตัวตนสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้รับบริการในระบบกระทรวงสาธารณสุข รวมถึงระบบ Financial Data Hub (FDH) และ Provider ID
🛠 1. การติดตั้งโปรแกรม (สำหรับเจ้าหน้าที่)
ก่อนเริ่มใช้งาน ต้องติดตั้งเครื่องมือ 2 ส่วนหลักจาก
WebSocket CIDReader: โปรแกรมสำหรับเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรประชาชน
MOHPromtEKYCSetup: โปรแกรมหลักสำหรับทำการพิสูจน์ตัวตน (eKYC)
วิธีตรวจสอบ: กดปุ่ม Windows แล้วค้นหาคำว่า "MOHPromt eKYC" หากพบแสดงว่าติดตั้งสำเร็จ
⚙️ 2. การจัดการอุปกรณ์และบุคลากร (Admin)
จัดการระบบผ่านเว็บไซต์:
2.1 ลงทะเบียนอุปกรณ์
เลือกเมนู "ลงทะเบียนอุปกรณ์" > ตั้งชื่ออุปกรณ์ > คลิก บันทึก
ระบบจะสร้าง Token ให้โดยอัตโนมัติ
คัดลอก Token ชุดล่าง (รวมเครื่องหมายปีกกา
{ }) ไปใส่ในเมนู Setting ของโปรแกรม MOHPromt eKYCข้อควรระวัง: หากตั้งค่าไม่ได้ ให้ลบไฟล์กำหนดค่า eKYC เดิมออกก่อน
2.2 จัดการบุคลากรประจำหน่วยบริการ
เพิ่ม/ลบข้อมูล: ใช้เมนู "ทะเบียนบุคลากรประจำหน่วยให้บริการ"
กรณีลืม PIN Code: * กด "แก้ไข" ที่ชื่อเจ้าหน้าที่ > "ส่งรหัส PIN ใหม่" (กำหนดเอง 6 หลัก)
หรือกู้คืนผ่าน
moph.id.th
หมายเหตุ: หากระบบแจ้งว่า "ไม่ใช่เจ้าหน้าที่พิสูจน์ตัวตน" ให้ตรวจสอบการคัดลอก Token ในข้อ 2.1 อีกครั้ง
👤 3. ขั้นตอนการพิสูจน์ตัวตน eKYC
เปิดโปรแกรม MOHPromt eKYC
ยืนยันตัวเจ้าหน้าที่: เสียบสาร์ทการ์ดเจ้าหน้าที่ > กรอก PIN Code > เมื่อผ่านแล้วให้ดึงบัตรออก
ยืนยันตัวผู้รับบริการ:
เสียบบัตรประชาชนผู้รับบริการ
กรอก เลขหลังบัตร (Laser ID) > คลิกตรวจสอบ
กรอก หมายเลขโทรศัพท์ > คลิกตรวจสอบ
สแกนใบหน้า เพื่อยืนยันตัวตน
รับรหัส: ระบบจะแสดง AAL Token Code หรือ OTP Code (6 หลัก) เพื่อใช้เป็น Token ชั่วคราว
📲 4. การยืนยันตัวตน MOPH DID (สำหรับประชาชน)
เข้าเว็บไซต์
https://moph.id.th/login กรอก เลขบัตรประชาชน 13 หลัก และ AAL Token/OTP (จากข้อ 3.4)
เลือกเมนู "ยืนยันด้วยบัตรประชาชน"
สแกน QR Code ที่ปรากฏบนหน้าจอโปรแกรม eKYC
💰 5. การสมัคร Financial Data Hub (FDH)
จัดการผ่านเว็บไซต์:
สิ่งที่ต้องเตรียม: เอกสารสมัครที่มีลายเซ็นผู้อำนวยการ (
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม ขั้นตอน: กรอกเลขบัตรประชาชน > ใส่รหัส Token > แนบเอกสาร > รอรับ Username/Password ผ่าน Line หมอพร้อม
🆔 6. การลงทะเบียน Provider ID
เข้าใช้งานที่:
กด "ลงทะเบียน" และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
กลุ่ม 4 วิชาชีพ: (แพทย์, ทันตแพทย์, เภสัชกร, เทคนิคการแพทย์) จะได้รับ Digital Signature ทันทีหลังสำเร็จ
กรณี อสม./บุคลากรอื่นๆ: หากไม่พบข้อมูล ให้กลับไปทำขั้นตอน eKYC ใหม่
การเพิ่มรายชื่อ อสม.: ให้ Admin เข้าระบบ
idpadmin
🔑 7. การจัดการ Account และบทบาท (MOPH-IC)
จัดการ User:
https://cvp1.moph.go.th/accountcenter ใช้งาน Dashboard:
https://cvp1.moph.go.th/dashboard การเปลี่ยน Password: ดับเบิลคลิกที่รูปหรือชื่อผู้ใช้งานในระบบ
❓ 8. การแก้ไขปัญหาทั่วไป
สามารถตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยได้ที่
| ปัญหาที่พบ | แนวทางแก้ไข |
| เปลี่ยนเบอร์ / ลืมเบอร์โทรศัพท์ | แจ้งแก้ไขที่ |
| ลงทะเบียนไม่สำเร็จ/เบอร์ไม่ตรง | แจ้งแก้ไขที่ลิงก์เดียวกับข้างต้น |
| ย้ายสถานที่ปฏิบัติงาน | ทำการ eKYC ใหม่ให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน |
🌟 9. กรณีพิเศษ: ไม่พบข้อมูล HealthID หรือ IDP
หากทำ eKYC แล้วแต่ข้อมูลยังไม่เชื่อมโยง ให้ดำเนินการดังนี้:
เข้าแอปหมอพร้อม หรือเว็บ
moph.id.th ไปที่เมนู "ความน่าเชื่อถือ" > "เพิ่มความน่าเชื่อถือ"
เลือก "CID" แล้วสแกน QR Code ที่ได้จากการทำ eKYC ในข้อ 3.4
คำแนะนำเพิ่มเติม: > * ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลบุคลากรเสมอที่
idpadmin
แก้ไขข้อมูลส่วนตัวของ Provider ได้ที่
provider.id.th/home
คู่มือการจัดการระบบพิสูจน์ตัวตน eKYC (IDP) และ MOPH DID
ครอบคลุมการตั้งค่า การลงทะเบียน และการพิสูจน์ตัวตนในระบบกระทรวงสาธารณสุข (MOPH)
1. การติดตั้งโปรแกรมพิสูจน์ตัวตน (สำหรับเจ้าหน้าที่)
ดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่: เว็บไซต์หมอพร้อม Digital ID
- WebSocket CIDReader: ใช้สำหรับการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรประชาชน
- MOHPromtEKYCSetup: โปรแกรมหลักสำหรับพิสูจน์ตัวตน eKYC
- การตรวจสอบ: ค้นหา "MOHPromt eKYC" ในช่องค้นหาของ Windows เพื่อยืนยันการติดตั้ง
2. การจัดการอุปกรณ์และบุคลากร
จัดการผ่านระบบ: phr1.moph.go.th/idpadmin/
2.1 ลงทะเบียนอุปกรณ์
- เลือกเมนู "ลงทะเบียนอุปกรณ์" > ตั้งชื่ออุปกรณ์ > คลิก บันทึก
- คัดลอก Token (ตัวล่าง รวมเครื่องหมาย {}) ไปใส่ใน Setting ของโปรแกรม MOHPromt eKYC
- หมายเหตุ: หากตั้งค่าไม่ได้ ให้ลบไฟล์ eKYC เดิมออกก่อน
2.2 จัดการบุคลากร
- ใช้เมนู "ทะเบียนบุคลากรประจำหน่วยให้บริการ" เพื่อเพิ่ม/ลบเจ้าหน้าที่
- กรณีลืม PIN: กดแก้ไขที่ชื่อ > "ส่งรหัส PIN ใหม่" หรือกู้คืนผ่าน moph.id.th โดยใช้ ThaiID
3. ขั้นตอนพิสูจน์ตัวตน eKYC
- เปิดโปรแกรม MOHPromt eKYC
- เสียบบัตรเจ้าหน้าที่ > กรอก PIN Code > ดึงบัตรออก
- เสียบบัตรผู้รับบริการ > กรอกเลขหลังบัตร > กรอกเบอร์โทรศัพท์
- สแกนใบหน้า ผู้รับบริการเพื่อยืนยัน
- ระบบจะให้รหัส AAL Token Code / OTP Code (6 หลัก) เพื่อใช้ในขั้นตอนถัดไป
4. การยืนยันตัวตน MOPH DID (สำหรับประชาชน)
- เข้าเว็บ moph.id.th/login ผ่านมือถือ
- กรอก เลขบัตรประชาชน และ AAL Token/OTP ที่ได้จากเจ้าหน้าที่
- เลือก "ยืนยันด้วยบัตรประชาชน" และสแกน QR Code บนหน้าจอ eKYC
5. การสมัคร Financial Data Hub (FDH)
เว็บไซต์: fdh.moph.go.th/accountcenter/
- 💾 ดาวน์โหลดคู่มือการสมัคร
- เตรียมเอกสารที่มีลายเซ็นผู้อำนวยการ และรหัส AAL Token/OTP
- Username/Password จะถูกส่งผ่าน Line หมอพร้อม
6. การลงทะเบียน Provider ID
เว็บไซต์: provider.id.th
- 4 วิชาชีพหลัก: ได้รับ Digital Signature ทันทีหลังลงทะเบียน
- อสม. / บุคลากรอื่น: ต้องเพิ่มรายชื่อใน IDP Admin ก่อน หากไม่พบข้อมูลให้ทำ eKYC ใหม่
7. การจัดการ Account ผู้ใช้งาน MOPH
- ตรวจสอบสิทธิ์: cvp1.moph.go.th/accountcenter เพื่อเพิ่ม Role
- Dashboard: เข้าใช้งาน MOPH-IC Dashboard
8. การแก้ไขปัญหาทั่วไป
| ปัญหา | วิธีแก้ไข |
|---|---|
| เปลี่ยนเบอร์ / ลืมเบอร์ | แจ้งแก้ไขที่ Google Form |
| ย้ายสถานที่ทำงาน | ทำการ eKYC ใหม่ให้ข้อมูลปัจจุบัน |
9. กรณีไม่พบข้อมูล HealthID
หากพิสูจน์ตัวตนแล้วยังไม่พบข้อมูล ให้ไปที่แอป หมอพร้อม > เมนู ความน่าเชื่อถือ > เพิ่มความน่าเชื่อถือ > เลือก CID > สแกน QR Code จากระบบ eKYC
อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอเพื่อประสิทธิภาพในการใช้งานระบบ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น